HRBP по подписке × Honex Auto v4.1

Метрика Полярной Звезды · финальные метрики

Обновлено по правкам Сержа 20.04 после просмотра v4: Екатерина +отчёты, Артём +KPI команды, СБ без метрик, склад только приёмка, +Юрий ТГ трафик. Кликни — проверь покрытие.

Что в v4.1 (правки Сержа 20.04)

01Правки собственника по ролям: Екатерина получает «Скорость сбора отчётов»; Артём (старший проценки) получает «Эффективность (% KPI)» команды; у СБ Андрея метрик нет (камеры + сигнал Кристине); Данил и 2 кладовщика — только «Скорость приёмки 2 дня/контейнер»; СММ +«Кол-во постов».

02Новая роль в маркетинге: ТГ трафик (подрядчик) — Юрий. Метрики CPA, CPL, CPC.

03Финальные метрики из Miro разложены по оргструктуре Honex. Это основа с прошлого консалта.

04Метрики из разговора 15.04: % маржи от выручки, план/факт по марже, эффективность KPI, кол-во звонков/переписок, план/факт по проценкам, время разбора контейнера. Отмечены оранжевым.

05Добавления HRBP под пирамиду (ROMI, текучесть, качество проценки, время до первой сделки) — пунктиром, обсудить.

06Тренажёр: NSM + сценарий → покрытие пирамиды и дыры. Можно снимать/ставить галочки.

01 · Контекст

Что напомнить перед тренажёром

NSM #1
Чистая прибыль
NSM #2
ROE
Бизнес-модель
Гибрид · склад + пилот «под заказ»
Команда Honex
~10 чел
Run-rate
~200M ₽/год
Q1 26
91.8% плана

Главная идея консалта 15.04

Каждая роль оцифрована метриками. Сверху — NSM (ЧП + ROE). Между ними — слой руководителей (Кристина) со своим планом/фактом по марже и зонтичной эффективностью (% KPI). На линейных ролях — количественные + качественные метрики (скорость, точность, план/факт).

Пилот «под заказ» стартует со следующей недели. Ответственный — Женя (не Ренат, теория игр: риск провала старой модели). Метрики пилота: кол-во звонков/день (входная), кол-во лотов под заказ/мес, маржа на лот.

02 · NSM

Две метрики верхнего уровня

Чистая прибыль

ЧП = Выручка − Себестоимость − Операционные расходы − Налоги

Финальный итог. Собственник-инвестор. Запаздывает на месяц — компенсируется пирамидой опережающих метрик ниже.

ROE на вложенный капитал

ROE = ЧП / Собственный капитал × 100%

Нужна для сравнения «склад vs под заказ»: в модели «под заказ» связанный капитал ниже → при той же ЧП ROE выше. Прямой экономический аргумент пилота.

03 · Тренажёр метрик × роли

Проверка: покроют ли метрики NSM?

Выбери NSM + сценарий в тулбаре. В дереве отмечены галочками метрики, которые уже зафиналены (из Miro + разговора 15.04). Серые пунктирные — предложения HRBP, можно поставить и пересчитать. Кнопка «Проверить покрытие» покажет дыры.

Легенда источников:
M из Miro (зафиксировано на прошлом консалте) · 15.04 появилось на встрече 15.04 (добавлено в разговоре) · + предложение HRBP под пирамиду (недостающее — обсудить)
Fit-точки: ●●●●● метрика прямо двигает NSM. ●●●○○ косвенно помогает. ●○○○○ слабая связь.
Слой пирамиды: Бизнес Экономика Продукт Система
Выбрано: 0 Из Miro: 0 С разговора: 0
NSM: #1 Чистая прибыль · покрытие посчитается внизу

Что дальше

Пройдитесь по дереву — уберите/добавьте метрики. Нажмите «Проверить покрытие» → увидите дыры и что предложить от HRBP. Обратная связь в общий чат — что оставить, что убрать, что добавить.